RBI ने बैंकों से कहा तय श्रंखला के नंबरों से ही कॉल करें
नॉमिनी हर खाते में निश्चित रुप से रहे इस बात को भी तय किया जाए
आरबीआई ने बैंकों से कहा एक ही श्रंखला के नंबरों से कॉल करें. लगातार बढ़ रहे साईबर फ्रॉड को रोकने के लिए बैंकों ने कुछ खास कदम उठाने को कहा है. आरबीआई ने बड़ा फैसला लेते हुए बैंकों से कहा कि वे ग्राहकों को कॉल करने के लिए सिर्फ 1600 वाली फोन श्रृंखला और प्रचार वगैरह के लिए 140 श्रृंखला का उपयोग करें. आरबीआई का मानना है कि बैंकों के इस कदम से वित्तीय धोखाधड़ी पर लगाम लग सकेगी. आरबीआई ने ग्राहकों का डाटाबेस सुरक्षित रखने और अनावश्यक डाटा हटाने को भी कहा है. आरबीआई ने अपने सर्कुलर में ग्राहकों के पंजीकृत मोबाइल नंबरों को अपडेट करने और रद्द नंबरों से जुड़े खातों की निगरानी करने को भी कहा है. जो भी निर्देश आरबीआई ने दिए हैं उन्हें पूरा करने के लिए बैंकों को 31 मार्च तक का समय दिया है. एक दूसरे सर्कुलर में आरबीआई ने सभी खातों में नॉमिनी सुनिश्चित करने को कहा है क्योंकि अभी कई खातों का कोई नॉमिनी ही नहीं है.
नॉमिनी तय करने को लेकर बैंक खाता खोलने के फॉर्म में बदलाव कर सकें इस बात की भी छूट आरबीआई ने उन्हें दी है.