Ola ई स्कूटर की दस हजार शिकायतों पर एक्शन

ओला ने कहा 99 प्रतिशत शिकायतें ठीक कर दीं
उपभोक्ता अधिकार नियामक सीसीपीए ने ओला की ई दोपहिया वाहनों संबंधी शिकायतों को लेकर जांच का आदेश दे दिया है. 15 दिन के भीतर जांच रिपोर्ट पेश करने को कहा गया है. कंपनी ने नोटिस के जवाब में कहा है कि जो शिकायतें पहुंची थीं उनमें से 99 प्रतिशत से ज्यादा का निराकरण कर दिया गया है. सीसीपीए ने राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन ओला ई स्कूटर के मामलों में 10,000 से अधिक शिकायतें मिलने के बाद जांच का आदेश दिया था.

ओला पर उपभोक्ता अधिकारों के उल्लंघन, भ्रामक विज्ञापनों तथा अनुचित व्यापार व्यवहार को लेकर ओला इलेक्ट्रिक को नोटिस जारी करते हुए इन शिकायतों पर अपनी स्थिति स्पष्ट करने को कहा था. कंपनी ने जवाब मेँ कहा कि उसके प्रोडक्ट को लेकर सीसीपीए के पास दर्ज 10,644 शिकायतों में से 99.1 प्रतिशत का समाधान कर दिया है.