Dark Pattern यानी कैब पर आपसे ज्यादा किराया वसूली के तरीके

कैब के किराए और मोबाइल की बैटरी के बीच का रिश्ता समझें
यदि कोई कहे कि आपके फोन की बैटरी आपकी कैब का किराया तय कर सकती है तो शायद आप चौंक जाएं लेकिन लोकल सर्कल्स का सर्वे दिखाता है कि जितनी आपके फोन की बैटरी कम होगी उतना ज्यादा किराया आापको ये राइड हेलिंग कंपनियां दिखा सकती हैं. दरअसल सर्वे में इन कंपनियों के डार्क पैटर्न को लेकर लोगों से सवाल किए गए और उससे यह तथ्य सामने आया कि आपकी मोबाइल फोन बैटरी यदि बिलकुल चुकने वाली है तो आप ज्यादा इंतजार कर ही नहीं पाएंगे औा इसका फायदा कैब कंपनी उठाएगी.

वैसे शिकायत सिर्फ सर्ज प्राइजिंग या डार्क पैटर्न की नहीं है बल्कि 42 प्रतिशत लोग तो मानते हैं कि उनसे हिडन चार्जेज वसूल कर कैब वालों ने उन्हें कभी न कभी धोखा दिया है. 78 प्रतिशत लोग कहते हैं कि डार्क पैटर्न के चलते उनसे ज्यादा किराया वसूली हुई है और इसमें एक मजेदार तथ्य यह भी शामिल है कि यदि एक ही जगह से दूससरी गजह जाने के लिए कैब को अलग अलग फोन से बुक करेंगे तो भी अलग अलग किराया दिखेगा जैसे आपने सामान्य एंड्रायड फोन से टैक्सी बुक की है तो किराया हो सकता है कम बताए लेकिन दूसरे हाथ में यदि आईफोन से आप उसी जगह का किराया देखेंगे तो आपको कीमत बढ़ी हुई दिखेगी. यानी आपके हाथ के फोन और फोन की बैटरी का प्रतिशत तक आपकी कैब का किरायाय तय कर रहा है और यह सब हो रहा है डार्क पैटर्न के हिसाब से.